首信科技(jì)圓滿完成七一(yī)期間重保值守任務
2021年(nián)7月(yuè)1日是中國(guó)共産黨成立100周年(nián)的日子,全國(guó)各地開(kāi)展豐富多(duō)彩的活動,同慶百年(nián)華誕。值此重要時刻,首信科技(jì)作為(wèi)中國(guó)電(diàn)信移動核心網重要網元的設備提供商,牢記央企政治責任,高(gāo)度重視七一(yī)期間通(tōng)信保障工(gōng)作,以高(gāo)标準、嚴組織、優服務,全力投入保障工(gōng)作,圓滿完成重保值守任務。
售後工(gōng)程師(shī)七一(yī)重保期間在内蒙電(diàn)信現場
首信科技(jì)在6月(yuè)中旬接到(dào)重保任務之後,提早部署,精準施策,周密開(kāi)展各項準備工(gōng)作,全面提升通(tōng)信服務保障能(néng)力。一(yī)是由工(gōng)程服務部展開(kāi)對全網運行系統的安全隐患自(zì)查工(gōng)作,對運行的1500多(duō)台設備及30多(duō)項通(tōng)信系統應用軟件(jiàn)進行了全面巡檢,實時處理安全隐患,确保各類通(tōng)信系統運行正常。二是由維護工(gōng)程師(shī)和公司總部專家服務團隊組成虛拟小(xiǎo)組,針對不同地區維護的不同通(tōng)信系統,重新制定重保期間突發事(shì)件(jiàn)的應急預案。三是針對北(běi)京、上(shàng)海等重點保障地區,工(gōng)程服務部将設備的備品備件(jiàn)提前發往現場,确保備件(jiàn)充足。四是全體售後工(gōng)程師(shī)全程7*24小(xiǎo)時值守,時刻為(wèi)處理緊急故障做好準備。
售後工(gōng)程師(shī)七一(yī)重保期間在重慶電(diàn)信現場
7月(yuè)3日,在首信科技(jì)全體售後工(gōng)程師(shī)的全力保障下(xià),七一(yī)重保工(gōng)作圓滿結束,首信科技(jì)再次在重保維護活動中向客戶交上(shàng)了滿意的答卷,為(wèi)慶祝建黨百年(nián)做出了自(zì)己的貢獻。
首信科技(jì)的售後工(gōng)程師(shī)認真總結每一(yī)次通(tōng)信保障工(gōng)作經驗,不斷提升業(yè)務能(néng)力,牢記使命,踏實進取,勇于創新,為(wèi)公司發展貢獻力量。