首信科技(jì)順利通(tōng)過2021年(nián)度新版ISO20000管理體系再認證審核

9月(yuè)6日-8日，新世紀檢驗認證有限責任公司對首信科技(jì)進行了ISO/IEC 20000-1:2018版換版審核，審核老師(shī)通(tōng)過訪談、查閱記錄文件(jiàn)等多(duō)種方式取證，認為(wèi)首信科技(jì)IT服務體系符合新版标準要求并運行有效，做出審核通(tōng)過并推薦換發證書的結論。

今年(nián)ISO20000換版認證工(gōng)作較往年(nián)更加嚴格，要求已獲得ISO20000：2011版證書的企業(yè)應當根據本次更新的新标準重新開(kāi)展差距分析，為(wèi)後續換版工(gōng)作提供依據和支持。修訂後的标準更注重從(cóng)戰略出發，确保管理流程具備更強的生(shēng)命力，為(wèi)客戶提供更優質的服務。技(jì)術(shù)質量部在4月(yuè)啓動了新版标準的準備工(gōng)作，包括針對新版标準要求對相(xiàng)關的體系文件(jiàn)進行修訂更新發布、根據标準新增的風險管理要求組織開(kāi)展針對IT服務管理工(gōng)作的風險評估工(gōng)作等等。

ISO20000體系是國(guó)際公認的IT服務管理标準，是衡量IT服務企業(yè)運營和服務管理水(shuǐ)平高(gāo)低(dī)的重要标志(zhì)。該标準被譽為(wèi)控制IT服務風險、提高(gāo)整體服務水(shuǐ)平的國(guó)際級指引，能(néng)夠很好的滿足企業(yè)對IT服務的嚴格要求。

ISO20000換版認證證書的取得，标志(zhì)著(zhe)首信科技(jì)IT服務管理水(shuǐ)平能(néng)力再次得到(dào)認可，公司有能(néng)力為(wèi)客戶提供更加可靠、高(gāo)效的信息技(jì)術(shù)及運維服務。